取り扱い先


※以下の取り扱い先以外で、ご購入された場合は
国内での正規サポートは受けられませんのでご注意ください。

Rakuten:  国内正規代理店  KURASHICO楽天市場店
Yahooショッピング:  P.L.U  (運営会社 PLUSULTRA株式会社)


よくある質問

Q:85dB音量制限技術とは具体的にどういうことですか？
A: 例えばあなたが接続機 (PC,MAC,PS4,ゲーム機を使用する際のTVの音量など）の音量を100dBで視聴していたとします。
PuroGamerを使用して聴くと100dBの音を85dB音量まで下げる技術です。


Q:なぜ85dBまでしか音量が出ないよう設計されているのですか？
A:85dB以上の音を8時間以上聴くと聴覚への影響すると WHOは警鐘を鳴らしています。 (※1)
85dBの音量制限にすることで誤操作による大音量や、85dB以上の音量を長時間聴くことを回避することで、難聴を予防し、聴力に悪影響を及ぼさないよう安全面を考慮し設計されています。

Q:音量(騒音レベル）が85dBくらいとはどれくらいの音量ですか？
A:地下鉄の車内やパチンコの店内などです。

Q:音量が小さくなると迫力がなくなったりしませんか？
A:PuroGamerは迫力がなくならないようハーマン研究所のオリーブ博士の研究に基づいて作成されたPuro Balance Response Curve搭載しており、歪みが最小限に抑えられ、圧倒されることなく温かい低音が得られ、ユーザーはより低い安全な音量でスタジオグレードのオーディオ音質を得ることができます。
また50mmグラフェンドライバーと全方向のノイズキャンセリングマイクが搭載されていますのであなたの声を明確にとらえ、周囲の環境ノイズを約75パーセントをブロックするため、友人とゲームをする時も競争相手を打ち負かす時も相手に伝えたいことがクリアな音声ではっきりと明確に聴き取れます。

Q: 対応機器は？
A:本製品は有線式でUSBと3.5mmプラグがあります。
PC, Macなどps4、任天堂switch、スマートフォンなどのデバイスにご使用できます。

Q:ゲームだけに使えるのですか？音楽や動画視聴は？
A: PuroGamerは、Puro Balanced Response Curveで微調整されており、85 dBまでの音量を制限しながら、聴覚保護を提供し、鮮明で純粋なサウンド体験することができます。ゲームだけでなく音楽、youtubeなどの動画視聴にも最適です。

Q:テレビ観賞に使用できますか？
A: 3.5mmジャックまたはUSBの差し込み口があればご使用可能です。
お手持ちのテレビの差し込み口をご確認ください

Q:子供にも使用できますか？
A:本製品は子供から大人までご使用できます。

Q:製品の国内保証期間は？
A:通常は6ヶ月の製品保証があります。
公式HPで購入で1年保証に延長されます。
並行輸入品やフリマアプリなどの転売品などは保証対象外です。

Q:製品が不具合があった場合どうすればいいですか？
公式HPでご購入された場合はお問い合わせのフォーム窓口、もしくは記載のメールアドレスにご連絡ください。製品の保証についてをご確認ください。

Amazon(PLUSULTRA株式会社） ,Rakuten(正規代理店： KURASHICO楽天市場店）などのECサイトでご購入の場合は販売店にご連絡ください。
※Rakutenでの国内正規品の取り扱いは KURASHICO楽天市場店のみです。
並行輸入品、転売品は正規のサポートは受けれませんのでご注意ください。

 
注意事項

・デバイスに接続するときは、USB ケーブルまたは 3.5mm ケーブルのみを使用 してください。両方に接続すると、ヘッドフォンは正常に機能しません。

・USB 経由で接続しているときは、使用中に USB を抜かないでください。
万が 一、抜いてしまうとコンピューターが故障/再起動する可能性があります。
これらの問題を避けるために、プラグを抜く前にコンピューターの設定で USB を取 り出すか、コンピューターの電源をお切りください。

・マイクを使用するときは、使用している接続に基づいてコントロールボックス でスイッチを左または右に切り替えてください。
(3.5mm / USB)スイッチの切り替えを間違えると、音質が変わる場合があります。

 

・ 本製品は音量を制限されています。お客様の年齢、聴力によっては、音量が小さく聞こえる場合がございますのであらかじめご了承いただきお買い求めください。


※音量が小さく聞こえる場合は、以下の手順に従ってください。


音量が小さく感じる場合は接続機の音量が小さい可能性（85dBに満たない音量の可能性）がございますので、接続機の音量を最大まで上げてください。
また、PuroGamerのコントロールパネルのchatの̟＋を最大まで回してください。
ゲーム機経由でTVを使用している場合はテレビの音量を上げてください。

・PS4の音量設定について

PS4：ヘッドホン・マイクの音量を調節する方法
同じく【設定】を開き、【設定＞周辺機器＞オーディオ機器】と進みます。 【音量コントロール(ヘッドホン)】では、コントローラーの方向キー左/方向キー右でヘッドホンの音量を調整できます。


・効果や使用感などの記載については、感じ方に個人差がございますのでご了承のうえ、お買い求めください。

 ・並行輸入品（直輸入品）、フリマアプリやオークションでの転売品は国内での正規サポートは受けれませんのでご注意ください。

 

※掲載の情報・画像など、すべてのコンテンツの無断複写、転載を禁じます。